酒店管理意識不斷提高,酒店智能化已經(jīng)成為熱門的話題,并且是飛速發(fā)展的進(jìn)程不斷優(yōu)化。如何讓酒店能耗降低低碳環(huán)保也是很多酒店最關(guān)心的問題之一,這就要求很多酒店使用現(xiàn)代酒店智能化系統(tǒng),市場上這些系統(tǒng)很多,不知道那些好,所以現(xiàn)在我們一起和輕芒科技小編一起了解下酒店智能化系統(tǒng)有哪些?
一、酒店智能化系統(tǒng)清單
1、樓宇設(shè)備自控系統(tǒng)
2、安全防范系統(tǒng)
(1)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)
(2)保安報警系統(tǒng)
(3)周界防范系統(tǒng)
(4)門禁系統(tǒng)
(5)訪客對講系統(tǒng)
(6)電子巡更系統(tǒng)
3、智能物業(yè)管理系統(tǒng)
(1)停車場管理系統(tǒng)
(2)智能一卡通系統(tǒng)
(3)廣播及背景音樂系統(tǒng)
(4)三表遠(yuǎn)傳系統(tǒng)
4、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)
(1)衛(wèi)星接收及有線電視系統(tǒng)
(2)綜合布線系統(tǒng)
(3)寬帶網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)
5、消防報警系統(tǒng)
6、UPS系統(tǒng)等
以上是酒店智能化系統(tǒng)一般都有的一些功能,這里你也可以查看:酒店智能化系統(tǒng)包括哪些?
二、 酒店智能化系統(tǒng)功能
2.1 聯(lián)網(wǎng)型電子門鎖
A、前臺時時對門鎖時間進(jìn)行校對,不再出現(xiàn)非網(wǎng)絡(luò)門鎖時鐘經(jīng)常走偏,造成客人持卡無法開門,而需要酒店人員發(fā)校時卡到門鎖上進(jìn)行人工時鐘校正,才能正常使用。讓客人等待,浪費(fèi)掉客人寶貴的休息時間和破壞客人的愉悅心情。
B、一卡通,聯(lián)網(wǎng)門鎖使用的是感應(yīng)mifare-1(S50,S70,)卡,可現(xiàn)實一卡儲值、消費(fèi)、 積分、開門。
B.1、消費(fèi)更加便捷:只須在所消費(fèi)的點(餐廳、KTV、桑拿等)刷一下卡,即可免費(fèi)煩瑣的結(jié)賬等待,只需要退房時前臺一次性結(jié)賬。
B.2、貴賓身份更尊貴:只要是持有貴賓卡的客人,預(yù)先有電話訂過房。酒店前臺便可以給其預(yù)留房間,并將房間號告訴客人。在客人入住之前,前臺在電腦上設(shè)置一下該客人入住的記號及時間,客人來時便無須到前臺等待登記,可直接到其預(yù)訂的房間,用自己的貴賓卡即可開門。
C、 聯(lián)網(wǎng)方式:以太網(wǎng)通訊方式。TCP/IP協(xié)議。無需單獨布線??朔藝鴥?nèi)目前普遍采用的總線聯(lián)網(wǎng)方式速度慢/可靠性差/布線復(fù)雜/檢修麻煩等問題
D、 電子門鎖遠(yuǎn)程控制報警。 用機(jī)械鑰匙開門/撬門/鉤動后把手開門/門未鎖好等均會產(chǎn)生報警并上傳至酒店前臺及保安部門。
E、 電子門鎖雙向控制功能:既可以不聯(lián)網(wǎng)獨立運(yùn)行使用卡片開門也可以聯(lián)網(wǎng)控制開門。
F、 電子門鎖雙電源供電:平時使用主控供電。免去更換電池的工作。
G、 實時掌控識別開門者身份。加強(qiáng)客房管理。避免工作人員私自開門等行為。
H、 門鎖自檢功能:每秒3次對客房智能設(shè)備自動巡檢,出現(xiàn)故障即可報修,做到預(yù)先解除故障機(jī)制。而不再象非聯(lián)網(wǎng)門鎖哪樣,只有當(dāng)客人去開門時才發(fā)現(xiàn)故障,給客人造成不愉快。
2.2 取電開關(guān)(插卡取電+身份識別功能):
A. 取電卡與門鎖房卡統(tǒng)一,只有房卡才能取電,插入其它代用品,系統(tǒng)不能取電(如銀行卡、名片等);
B. 插入有效房卡后,系統(tǒng)從待機(jī)模式轉(zhuǎn)入工作模式,入住指示燈亮,所有有效房卡均有此功能;插入有效客人卡信息經(jīng)插卡取電開關(guān)處理后,此信號通過專有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心專用服務(wù)器,并在相關(guān)工作站電腦上顯示有人在房黑色圖標(biāo),拔卡后,不顯示任何圖符,表示房間無人;插入有效服務(wù)員卡,服務(wù)員卡信息經(jīng)插卡取電開關(guān)處理后,此信號通過專有網(wǎng)絡(luò)上傳至客房中心專用服務(wù)器,并在相關(guān)工作站電腦上顯示有人在房紅色圖標(biāo),拔卡后,不顯示任何圖符,表示房間無人;
C. 拔出有效卡后,入住指示燈滅,系統(tǒng)延時20秒關(guān)閉所有已經(jīng)打開的燈光,空調(diào)進(jìn)入預(yù)設(shè)好的程序自動運(yùn)行,清理房間或退房請求保持拔卡前的狀態(tài)。入住指示燈關(guān)閉時按動門鈴開關(guān)門鈴不響;
2.3 燈光控制功能:
A. 當(dāng)客人打開房間門后,進(jìn)入“迎賓模式”:廊燈自動打開;插入取電卡,進(jìn)入“歡迎模式” :此時左右床頭燈亮50%;
B. 總開關(guān):按動總開關(guān),可關(guān)閉所有燈光,為方便客人,夜燈不關(guān)閉此時系統(tǒng)進(jìn)入“客人睡眠模式”(即總開關(guān)狀態(tài));此時按任意鍵廊燈點亮同時左、右床燈漸亮至30%;
C. 如果客人沒有按動衛(wèi)生間燈光開關(guān)進(jìn)入衛(wèi)生間,安裝在衛(wèi)生間頂部的紅外探測器人自動打開衛(wèi)生間燈和排氣扇;客人離開衛(wèi)生間,如果客人沒有按動衛(wèi)生間開關(guān)關(guān)閉衛(wèi)生間燈光,安裝在衛(wèi)生間頂部的紅外探測器沒有探測到人移動信號,則延時15分鐘關(guān)閉衛(wèi)生間所有燈光和排氣扇;
D. 左右床頭燈無極調(diào)光系統(tǒng);
2.4 客房其他燈光控制功能:
A. 繼電器開關(guān)控制,按動燈開關(guān),相應(yīng)燈打開,再次按動燈開關(guān),相應(yīng)燈關(guān)閉; B. 按動總開關(guān),可以關(guān)閉已經(jīng)打開的燈光;
2.5 服務(wù)功能:
A. 清理房間開關(guān):門外顯示+網(wǎng)絡(luò)上傳,按動總開關(guān)可關(guān)閉請清理,拔出房卡請清理保持不變;
B. 請勿打擾開關(guān):門外顯示+網(wǎng)絡(luò)上傳,勿打打開時按動門鈴開關(guān)門鈴不響; C. 信息上傳到客房管理軟件的時間不得超過2秒;
2.6 空調(diào)控制功能
A. 空調(diào)控制器為液晶屏顯示面板及觸摸屏操作面板,用于溫度/、濕度調(diào)節(jié)及風(fēng)速控制,操作面板可在攝氏度與華氏溫度之間轉(zhuǎn)換;
B. 對空調(diào)系統(tǒng)的遠(yuǎn)程開/關(guān)、遠(yuǎn)程實時開/關(guān)控制;
C. 可根據(jù)季節(jié)的設(shè)置空調(diào)運(yùn)行模式的冬/夏轉(zhuǎn)換;
D. 可以根據(jù)不同的客房環(huán)境設(shè)置空調(diào)的運(yùn)行溫度;
E. 客房空調(diào)溫度的顯示,客房空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)的顯示,包括風(fēng)速,溫度,開/關(guān)狀態(tài); F. 空調(diào)溫度可與陽臺門聯(lián)動;
2.6.1 空調(diào)模式控制功能:
A. 設(shè)置不同的房態(tài)使空調(diào)運(yùn)行不同的模式,如保溫模式、節(jié)能模式、騙載模式; B. 保溫模式:客人在前臺登記入住后,房間空調(diào)自動進(jìn)入保溫模式,當(dāng)客人到達(dá)房間頓時感到房間清涼舒適,客人插入房卡,空調(diào)交由客人控制;客人拔卡暫時離開房間,該房間運(yùn)行保溫模式;保溫模式的保溫溫度可在管理軟件中隨意調(diào)節(jié);
C. 節(jié)能模式:房態(tài)為非出租房態(tài),拔卡后房間空調(diào)自動關(guān)閉;
D. 空調(diào)騙載節(jié)能模式:客房管理軟件能對空調(diào)進(jìn)行鎖定控制,空調(diào)只運(yùn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)軟件的設(shè)定溫度,不運(yùn)行現(xiàn)場設(shè)定值;
E. 空調(diào)遠(yuǎn)程強(qiáng)制模式:客房管理軟件可對空調(diào)進(jìn)行遠(yuǎn)程開關(guān)和定時開關(guān)控制; F. 空調(diào)的睡眼模式:客人入睡后,對溫度的感知度明顯下降,為達(dá)到節(jié)能降耗,每晚23:00,空調(diào)自動進(jìn)入此模式運(yùn)行,次日6:00時自動退出此模式;具體內(nèi)容如下:制冷模式下,取電卡插入,如在23點以前設(shè)置的溫度,到23點即加2度,最高溫度為33度,制熱模式下,有效卡插入,如在23點以前設(shè)置的溫度,到23點即減2度,最低溫度18度;
2.7 房狀態(tài)實時顯示功能:
A. 對每個客房的出租情況包括:出租房態(tài)、待租房態(tài)、VIP房態(tài)、退租房態(tài)、空置房態(tài)、進(jìn)行實時顯示;
B. 對客房的“緊急呼叫”、“勿打擾”、“請清理”、“請求退房”等服務(wù)信息請求時間和狀態(tài)進(jìn)行實時顯示,其中“緊急呼叫”、 “請清理”、“請求退房”信息需語音報警;
C. 對客房的房門的“關(guān)閉”或“未關(guān)閉”狀態(tài)進(jìn)行顯示和告警;
D. 對客房的設(shè)定溫度、客房實際溫度進(jìn)行顯示;
E. 通過客人插入入住鑰匙進(jìn)入客房和服務(wù)員插入專用鑰匙,對客人的入住、服務(wù)員的進(jìn)入客房進(jìn)行顯示,表示客人或服務(wù)員在客房中;
F. 可以顯示客房空調(diào)運(yùn)行狀態(tài);
G. 所有信息響應(yīng)時間在2秒內(nèi);
2.8 客房管理記錄查詢:
A. 當(dāng)前記錄查詢:可以對客房的當(dāng)天發(fā)生的各種事件進(jìn)行記錄查詢,包括客人的請求服務(wù)(勿打擾、請清理、呼叫服務(wù))、房門的開關(guān)、客人的進(jìn)出、服務(wù)人員的進(jìn)出、保險箱的狀態(tài)、進(jìn)行查詢、打印。該模塊可以隨時查詢?nèi)魏螘r間段的工作記錄,分類保存,并打印、導(dǎo)出數(shù)據(jù)報表;
B. 歷史工作記錄查詢:可以對客房發(fā)生的所有各種事件進(jìn)行記錄查詢,包括客人的請求服務(wù)(勿打擾、請清理、呼叫服務(wù))、房門的開關(guān)、客人的進(jìn)出、服務(wù)人員的進(jìn)出、保險箱的狀態(tài)等狀態(tài)進(jìn)行查詢;