酒店智能化系統(tǒng)功能描述:
1、門外多功能開關(guān)控制 ,門顯以文字、圖符形式顯示客房內(nèi)“客人入住” 、“請勿打擾”、“請清理”、“請稍候”等信息,便于工作人員及時了解客人需求。
2、低壓門鈴開關(guān)控制一路叮咚低壓門鈴,按動門鈴開關(guān)發(fā)出叮咚悅耳的聲響,提示住客有人來訪; 當啟動“請勿打擾”,則門鈴失效,需解除“請勿打擾”門鈴才恢復正常。 “請勿打擾”顯示與門鈴互鎖;“請勿打擾”顯示與“請清理”顯示互鎖。
3、插取電開關(guān)后,房號或門鈴燈亮為“客人入住”信息,便于識別房間內(nèi)是否有客人。
插卡取電開關(guān)
位置:各房間門口,走廊通道。
酒店智能化系統(tǒng)其實就是酒店智能控制系統(tǒng),這里你查看酒店智能控制系統(tǒng)
功能描述:
1、插入房卡方能取電。
2、與門鎖系統(tǒng)對接并使用相同的協(xié)議,此卡方能取電,并在各管理電腦終端顯示并識別記錄進入人員身份;支持M1高頻卡、T57低頻卡,要求與對應卡無縫兼容的智能門鎖配套使用。
3、可設置白天或夜間,插卡進入“入住模式”,廊燈、主燈、衛(wèi)生間鏡燈等預設燈自動亮起同時可與電動窗簾聯(lián)動,營造出歡迎的氣氛,讓住客感受到回家的溫馨。
房門門磁開關(guān)
位置:安裝在客房上端門框和客房門上端的位置。
功能描述:
1、系統(tǒng)管理軟件顯示客房門的開啟與關(guān)閉狀態(tài)。
2、房門開啟系統(tǒng)管理軟件顯示房門開啟,房門未關(guān)閉2分鐘后轉(zhuǎn)入“預警狀態(tài)”在系統(tǒng)管理軟件上顯示報警,關(guān)門后自動恢復正常狀態(tài)。
3、房門開/關(guān)信息均在服務器中記錄,可以分類查詢、打印、生成報表。
衣柜燈
位置:安裝在衣柜門框和門頁上方。
功能描述:
打開衣柜門,衣柜燈打開,關(guān)閉衣柜門,衣柜燈關(guān)閉; 當開啟4分鐘后,仍未關(guān)閉衣柜門,則自動關(guān)閉衣柜內(nèi)照明燈,此時需要關(guān)閉再次打開衣柜門方可打開衣柜燈。
廊燈
位置:房間門內(nèi)入口處,走廊通道上。
功能描述:
1、不論白天或夜間,打開房門進入“歡迎模式”,廊燈、及預設燈自動亮起,并方便客人及時插卡取電。
2、如入房關(guān)門后1分鐘內(nèi)仍未插入有效身份識別房卡,則廊燈自動關(guān)閉。
3、如入房未關(guān)門,未插入有效身份識別房卡,則廊燈長亮。(酒店終端電腦會顯示該房間未關(guān)門,并安全提示)
4、廊燈具備消防及房內(nèi)停電時自動點亮功能。(可選項)
總控開關(guān)
位置:床頭開關(guān),面板控制。
功能描述:
1、按動“總控開關(guān)” 時,如夜燈是打開狀態(tài),則夜燈不關(guān)閉,此時系統(tǒng)進入“睡眠模式”狀態(tài);如客人不需要夜燈,則按動夜燈開關(guān)關(guān)閉夜燈,其它燈全部關(guān)閉。
2、系統(tǒng)進入“睡眠模式”狀態(tài)時,按動任意開關(guān),夜燈打開(可同時打開衛(wèi)生間飾燈),再按對應開關(guān)功能鍵,打開對應的燈具?;蛘甙凑諛藴手苯影磳_關(guān)功能鍵,打開對應的燈具。
3、套間或總統(tǒng)套房總開關(guān)控制:按動臥室總開關(guān),只關(guān)閉臥室內(nèi)已經(jīng)打開的燈光,不關(guān)閉客廳內(nèi)燈光;按動客廳總開關(guān),只關(guān)閉客廳內(nèi)控制燈光,臥室燈光不關(guān)閉。(可選項)
左、右床頭燈(可調(diào)光)
位置:床頭開關(guān),面板控制。
功能描述:
1、左、右床頭燈可無級調(diào)光(僅限普通阻性的白熾燈或可調(diào)光的LED燈。
2、插卡后進入“入住模式”,左、右床頭燈亮50%亮度。
3、持續(xù)按住左、右床頭燈調(diào)光開關(guān)進入調(diào)光過程,松開左、右床頭燈調(diào)光開關(guān),則左、右床頭燈停在當前亮度。
4、單點按動“左、右床頭開關(guān)”,可開關(guān)左、右床頭燈。
衛(wèi)主間內(nèi)燈光
位置:衛(wèi)生間門口開關(guān)面板與紅外開關(guān)聯(lián)動控制。
功能描述:
1、使用衛(wèi)生間主燈、鏡前燈、排氣扇開關(guān)開啟和關(guān)閉衛(wèi)生間主燈、鏡前燈、排氣扇。
2、如客人進入衛(wèi)生間沒按動任何開關(guān),如果有安裝紅外探測器(微波雷達),紅外探測器探測到人移動信號自動開啟衛(wèi)生間主燈和排氣扇。
3、紅外探測器連續(xù)15分鐘沒感應到人移動,則自動關(guān)閉主燈、鏡前燈、排氣扇。
4、按下總開關(guān),立即關(guān)閉衛(wèi)生間所有燈光和排氣扇。
其它燈光開關(guān)
位置:床頭開關(guān)面板控制,走廊開關(guān)面板。
功能描述:
1、如插入有效身份識別房卡,可按動相應燈光開關(guān),可打開或關(guān)閉對應的燈光。
2、按動總開關(guān)均可關(guān)閉已經(jīng)打開的燈光。
SOS緊急呼叫開關(guān)
位置:臥衛(wèi)生間,客衛(wèi)生間。
功能描述:
采用自鎖方式,專用鑰匙復位 。此開關(guān)按下時,此信號通過網(wǎng)絡上傳至客房中心及相關(guān)部門的電腦上,并立即啟動聲音報警,直至人員到場方通過鑰匙解除,電腦上的報警及圖標顯示消失,并將解除時間自動記錄。
請求退房
位置:床頭開關(guān)面板控制,走廊開關(guān)面板。
功能描述:
1、按下此開關(guān)時,開關(guān)上LED指示燈亮,此信號通過網(wǎng)絡上傳至客房中心及前臺客控電腦,并伴有語音播報。
2、在請求退房顯示啟動的狀態(tài)下,此時拔出房卡,請求退房顯示保持不變。
3、按下請求退房開關(guān)后,其它開啟指示燈自動關(guān)閉。
洗衣服務(呼叫服務)
位置:床頭開關(guān)面板控制,走廊開關(guān)面板。
功能描述:
按下此開關(guān)時,開關(guān)上LED指示燈亮,此信號通過網(wǎng)絡上傳至客房中心客控電腦,并伴有語音播報。
請稍候開關(guān)
位置:床頭開關(guān)面板控制,臥衛(wèi)生間,客衛(wèi)生間。
功能描述:
1、有訪客按動門鈴開關(guān),住客不方便接待,住客可按下請稍候開關(guān),此時門外多功能門顯上的“請稍候”指示燈圖標閃爍5分鐘,提示訪客請稍候。
2、再次按下請稍候開關(guān)可關(guān)閉此顯示。
3、房門打開,可解除請稍候的指示。
請求清理
位置:各房間門內(nèi)入口處,走廊通道,臥室床頭。
功能描述:
1、按下此開關(guān)時開關(guān)上LED指示燈亮和門外多功能面板上“請求清理 ”圖標點亮,反之圖標顯示消失,此信號通過網(wǎng)絡上傳至酒店客房中心及前臺客控電腦。
2、在清理房間顯示啟動的狀態(tài)下,此時拔出房卡,清理房間顯示保持不變。
3、在清理啟動時按下勿擾開關(guān)后,清理狀態(tài)解除并自動轉(zhuǎn)為勿擾狀態(tài)。(功能互鎖)
請勿打擾
位置:各房間門內(nèi)入口處,走廊通道,臥室床頭。
功能描述:
1、按下此開關(guān)時開關(guān)上LED指示燈亮和門外多功能面板上“請勿打擾”圖標點亮,反之圖標顯示消失,此信號通過網(wǎng)絡上傳至酒店客房中心及前臺客控電腦。
2、勿擾狀態(tài)時,每按動門鈴按鈕一次,門外“請勿打擾”圖標閃動三次,門鈴不響。
3、在勿擾啟動時按下清理開關(guān)后,勿擾狀態(tài)解除并自動轉(zhuǎn)為清理狀態(tài)。 (功能互鎖)
臺燈、落地燈控制
位置:主機箱控制。
功能描述:
1、將臺燈、落地燈接入受控插座開關(guān)。
2、可設置按動總開關(guān)可開啟和關(guān)閉臺燈、落地燈。
3、按動落地燈、臺燈自帶機械開關(guān)可隨時開/關(guān)燈。
受控插座
位置:主機箱控制。
功能描述:
1、取電開關(guān)插入有效身份識別房卡后,受控插座上電。
2、可設置“總開關(guān)”關(guān)閉或不關(guān)閉受控電源插座供電。
3、取出取電開關(guān)房卡,延時20秒切斷受控電源插座供電。
非受控插座
位置:接配電箱控制。
功能描述:
冰箱、手機充電、吸塵器、計算機等電源插座由客房配電箱直接供電,不受本系統(tǒng)控制。
空調(diào)開關(guān)控制
位置:空調(diào)溫控器控制,系統(tǒng)設置控制。
功能描述:
1、“入住模式”:客人在前臺做好登記,相應的客房空調(diào)啟動到高速,使客房迅速的升溫或者降溫,當客人到達房間頓時感到房間清涼舒適。
2、“插卡模式”:客人插入房卡,空調(diào)交由客人控制。
3、“拔卡模式”:客人拔卡暫時離開房間,該房間按恒溫模式運行,恒溫模式的溫度可在系統(tǒng)軟件中預設?;蛘咴O置關(guān)閉空調(diào)。
4、“節(jié)能模式”:當前臺將房態(tài)改為非出租房態(tài),房間空調(diào)自動關(guān)閉,服務員無法開啟。
5、“睡眠模式”:當客人入睡后,房間空調(diào)客人設置的溫度低于酒店預設溫度,可提升到預設睡眠溫度。
6、“空調(diào)遠程模式”:出租插卡狀態(tài)可對空調(diào)進行遠程控制;在出租房態(tài)拔卡后,還可以通過手機對空調(diào)遠程進行開/關(guān),一定時間不插卡空調(diào)關(guān)閉。
服務功能顯示控制程序
位置:各管理部門終端電腦上。
功能描述:
1、控制程序?qū)⒎展δ芊譃椋嚎腿巳胱〔迦腓€匙卡身份顯示,工作人員進出房間插卡身份顯示。
2、服務信息的顯示和提示:客人請求服務、客人請求清潔客房、客人呼叫服務請求、請勿打擾(D.N.D)、客人請求退房、緊急呼叫SOS―客人出現(xiàn)緊急情況。
3、保險箱門狀態(tài):保險箱打開/關(guān)閉狀態(tài),房門狀態(tài):房門打開/關(guān)閉,房門關(guān)超時告警(客人門未關(guān)好)。
4、房間空調(diào)狀態(tài)顯示:包括溫度、風速、開/關(guān)狀態(tài)的顯示。
5、詳細的服務記錄情況,輸入房間號就可以查詢房間工作記錄情況,查詢方式包括:當前工作記錄的查詢,歷史工作記錄的查詢,各工作記錄分類的查詢,按房間號工作記錄的查詢。
客房管理控制程序
位置:各管理部門終端電腦。
功能描述:
客房管理控制程序運行于酒店前廳部、客房部、工程部、保安部計算機上,它通過以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議以B/S模式訪問服務器數(shù)據(jù)庫,將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動態(tài)實時的顯示出來。
服務員程序
功能描述:
與客房管理控制程序聯(lián)網(wǎng),與總臺服務信息共享。
1、住客按“請求清理”,“呼叫服務”、“預約退房”客服APP,會發(fā)出提示聲。提示服務員進行相應的服務工作。
2、服務員可根據(jù)需要的班次進行選擇服務的客房房間。
3、對應需要的答復,無須輸入文字,采用快速選擇答復。