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服務(wù)機(jī)器人成傳統(tǒng)酒店“智能化”突破口
時(shí)間:2021-01-15 09:45:47瀏覽次數(shù):

酒店智能化改造的道路上,機(jī)器人的使用無(wú)疑是降低人工成本最有效的方式。在智能化的“浪潮中”,經(jīng)濟(jì)型酒店一方面可以迎合市場(chǎng)以及資本和消費(fèi)者的新口味,一方面可以替代繁瑣簡(jiǎn)單的勞務(wù)工作。目前國(guó)內(nèi)的人工智能未能大規(guī)模使用,真正的投入使用,需要大量的資本投入其中。


很多國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭有著技術(shù)加資金的優(yōu)勢(shì),紛紛進(jìn)入酒店住宿行業(yè)。因?yàn)?a href="/index.php?m=home&c=Tags&a=lists&tagid=30" >無(wú)人酒店的實(shí)現(xiàn),部署成本是相當(dāng)高的。一般的經(jīng)濟(jì)型酒店很難有這么多的資金投入進(jìn)去,如果投資失敗,一般的酒店經(jīng)營(yíng)者難以承受。一個(gè)好的智能酒店需要一套數(shù)據(jù)化的管控系統(tǒng)和遍布酒店四處的終端。這樣的改造過(guò)程可能會(huì)造成酒店的間歇停業(yè),降低效益。


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因?yàn)橛辛诉@么多阻力,很多智能化的酒店已經(jīng)另辟蹊徑,低成本、快速部署的服務(wù)機(jī)器人方案在酒店之間流行開(kāi)來(lái)。


高質(zhì)、高效部署服務(wù)機(jī)器人,助力酒店邁入“智能化”


目前國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展也是相當(dāng)迅速,其具備迎賓、引領(lǐng)賓客負(fù)責(zé)帶路,還有送物的功能,基本上可以實(shí)現(xiàn)酒店一線員工的重復(fù)枯燥的簡(jiǎn)單工作。服務(wù)機(jī)器人不僅在工作上,而且在后期運(yùn)營(yíng)上有著極大的優(yōu)勢(shì)。


那么,在實(shí)際中應(yīng)用中云跡機(jī)器人是如何做到的呢?


定制化服務(wù)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化部署流程實(shí)現(xiàn)。服務(wù)機(jī)器人本身已有眾多“自主”功能,具有Slam建圖、自主回充、自主乘坐電梯等多種成熟技術(shù)。同時(shí)得益于多個(gè)酒店的豐富部署經(jīng)驗(yàn)積累以及云跡成熟的運(yùn)維部署團(tuán)隊(duì),讓“潤(rùn)”不僅能夠高質(zhì)、高效的完成“一線服務(wù)”工作,還讓部署工作流程更短。


部署過(guò)程不影響酒店正常運(yùn)營(yíng),上崗即用。


系統(tǒng)后臺(tái)可以在不影響酒店日常運(yùn)營(yíng)的情況下對(duì)服務(wù)機(jī)器人進(jìn)行部署。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際部署時(shí)間可控制在一天半,將酒店的時(shí)間成本和運(yùn)營(yíng)影響降到了最低。另外,服務(wù)機(jī)器人的室內(nèi)導(dǎo)航系統(tǒng)采用三維空間自主導(dǎo)航,無(wú)軌道無(wú)基站,可對(duì)酒店的設(shè)備進(jìn)行便捷的智能物聯(lián)(如電梯、電話、閘機(jī)、防火門(mén)、智能音箱等),不會(huì)破壞酒店的原有裝修,更不會(huì)對(duì)客房、客人產(chǎn)生干擾。


服務(wù)機(jī)器人因其部署快速、便捷、不影響酒店日常運(yùn)營(yíng),而成為了眾多酒店首選的酒店智能化方案。


操作簡(jiǎn)潔,人機(jī)協(xié)作比想象中還要簡(jiǎn)單。


人工智能機(jī)器人經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展以及技術(shù)打磨,在操作層面已經(jīng)非常簡(jiǎn)單,小朋友也會(huì)快速地學(xué)會(huì)使用。也節(jié)省了酒店一線人員后期互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的時(shí)間成本。


隨著科技的發(fā)展,傳統(tǒng)型酒店轉(zhuǎn)型智能酒店已經(jīng)是勢(shì)在必行。服務(wù)機(jī)器人作為酒店智能化的重要體現(xiàn)。很多科技企業(yè)已經(jīng)可以針對(duì)酒店特色進(jìn)行個(gè)性化需求,形成化繁為簡(jiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化部署流程,成為收到眾多酒店青睞的原因之一。



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