5G時代的來臨,正推動著各行各業(yè)迎來新的變革,酒店行業(yè)作為文化旅游大產(chǎn)業(yè)的一環(huán),正在逐漸全面開展酒店、精品民宿的智能化改造,為酒店行業(yè)突破業(yè)務模式,提高用戶體驗創(chuàng)造了無限可能。
那么,智慧酒店和精品民宿智能化改造應該怎么做?下面就給大家整理和答解這些問題。
1、酒店智能化改造怎么避免資源浪費?
明確用戶需求,了解真實使用場景,目前酒店最常用的三個場景:
第一個插上場景,這個場景是酒店方的剛性需求。也可以叫做入住場景,至于插上的方式可以分為有卡和無卡兩種,但場景都一樣,在這個場景中最基本的控制內(nèi)容,是打開燈光、空調(diào)、電視,進入個性化的歡迎頁面。
第二個是睡眠場景,這個需求是消費者的剛性需求,主要是自動關(guān)閉所有燈光、窗簾、電視,將空調(diào)的狀態(tài)調(diào)到睡眠模式。
第三個是燈光智能化使用場景,起床上廁所,廁所燈光、廊燈自動打開,不影響其他人的睡眠質(zhì)量的同時,也方便了自己。
以上三個場景對任何一個酒店都是適合,具有普適性,至于其他的場景的個性化設置,酒店店可以根據(jù)自己多年的專業(yè)知識去挖掘用戶的需求,從而為客戶定制更具人性化的客房智慧化服務。
2、酒店的能耗改造怎么做?
針對公共區(qū)域建立起節(jié)能管理系統(tǒng),對公共區(qū)域燈光、中央空調(diào)實行智能化控制調(diào)節(jié),將此節(jié)能控制方案和以前進行對比,會發(fā)現(xiàn)用了節(jié)能措施后的確是省了不少錢,酒店方能夠比較直觀的感受到這一變化。
3、智慧酒店和精品民宿的智能化改造,第一反應是采用無線智能產(chǎn)品,但相對來說售后和穩(wěn)定性有一定的風險,酒店改造選擇無線產(chǎn)品還是有線產(chǎn)品好呢?
酒店一般三年左右就會進行一次翻修,有線的智能化改造方案價格比較高,安裝周期也長,而無線的智能化方案改造的成本低、周期快,改造靈活,因此,無線智能化系最為合適。
簡舒智能的無線智慧酒店系統(tǒng)成功的解決了無線系統(tǒng)不穩(wěn)定的情況,加快了全面建設智慧酒店的落地可行,將有機會成為智慧酒店指定的優(yōu)質(zhì)供應商。
4、我們在做智能化改造方案報價的時候,如何把握甲方心理?精準智能化預算費用?
酒店項目和地產(chǎn)項目最大的區(qū)別是酒店項目非??粗囟唐娇欤菍嵱弥髁x,而地產(chǎn)項目是需要做概念的,因此,酒店的甲方對品牌并不是最關(guān)心的,性價比是第一要素,自動化本身不一定是酒店的追求,特別是民宿酒店,智能化為酒店帶來的成本降低,利潤增加和用戶的黏性才是最關(guān)心的,所以方案最好是以實用為主,配置盡量的簡單,這樣總體價格可以控制在接受的范圍,選擇簡舒智慧酒店是個明智的選擇。
5、精品民宿酒店智能化項目,現(xiàn)場交付的時候特別需要注意哪些方面?
第一,要明確系統(tǒng)的使用方法和維護方法,一定要簡單易用,特別是不要把場景做得太多、太雜,盡可能的通用,最好是前臺的服務人員能夠輕易的操作使用。第二,如果考慮連鎖酒店項目的后續(xù)業(yè)務的話,最好在第一個項目上留有發(fā)展的余地,不要一次性做滿,全部到位,因為以后的項目才是利潤的來源。第一個項目或者樣板工程的話,利潤是次要的,抓住客戶是最重要的。