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智能酒店的運(yùn)行模式
時(shí)間:2020-07-14 11:54:25瀏覽次數(shù):
智能酒店客房控制系統(tǒng)可根據(jù)各酒店的個(gè)性化需求,定制多種運(yùn)行模式,以實(shí)現(xiàn)對(duì)燈光、服務(wù)、背景音樂(lè)、空調(diào)等系統(tǒng)智能控制的強(qiáng)大功能,以下舉例介紹系統(tǒng)的模式及功能(注:若為TCP/IP通訊系統(tǒng),則無(wú)樓層通訊器部分功能):
無(wú)人模式
□ 正??头吭跓o(wú)人入住時(shí)處于待租無(wú)人模式,RCU此時(shí)處于無(wú)人省電運(yùn)行狀態(tài);;
□ 樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為無(wú)人;
□ RCU此時(shí)處于無(wú)人省電運(yùn)行狀態(tài);
□ 客房?jī)?nèi)空調(diào)運(yùn)行于無(wú)人模式,受網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制??稍谲浖嗽O(shè)定其工作狀態(tài),如:冬季設(shè)置為15度,則空調(diào)會(huì)自動(dòng)開啟或關(guān)閉維持室溫為15度;夏季設(shè)置為28度,則空調(diào)會(huì)自動(dòng)開啟或關(guān)閉維持室溫為28度(溫度值及風(fēng)檔可在軟件端自由設(shè)置,設(shè)置此參數(shù)時(shí)需以系統(tǒng)管理員身份登錄)。如果某一樓層或某些客房在淡季時(shí)長(zhǎng)期不出租,可以將空調(diào)在軟件上設(shè)置為關(guān)閉,最大程度節(jié)能;
□ 客房衛(wèi)生間內(nèi)排風(fēng)扇定時(shí)排風(fēng),保持室內(nèi)空氣清新。
入住模式
□ 可在智能酒店前臺(tái)通過(guò)軟件查看客房設(shè)備運(yùn)行狀況,將正??头砍鲎饨o客人;
□ 客人在前臺(tái)辦理入住手續(xù),發(fā)電子門鎖卡,客房進(jìn)入已租入住模式(從酒管軟件獲知);
□ 空調(diào)將由無(wú)人模式自動(dòng)切換到開房模式,在開房模式下,空調(diào)設(shè)定溫度為舒適溫度,如夏季調(diào)設(shè)置為24度(溫度值在軟件端設(shè)定),并且為高速運(yùn)行,使客房在客人進(jìn)入時(shí)已達(dá)到舒適溫度,溫度達(dá)到設(shè)定溫度后,關(guān)閉電動(dòng)閥,停止風(fēng)機(jī)運(yùn)行;
歡迎模式
□ 客人利用賓客卡開啟門鎖;
□ 門磁開關(guān)檢測(cè)房門開啟,自動(dòng)開啟廊燈并延時(shí)30秒關(guān)閉;;
□ 將門鎖開門卡插入節(jié)電開關(guān),節(jié)電開關(guān)進(jìn)行智能身份識(shí)別,只有合法卡方能取電,燈光進(jìn)入歡迎模式,門外顯示器、樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為有人;如果采用智能通訊型取電開關(guān),還可將卡片持有人身份如客人卡、服務(wù)員姓名、管理人員姓名等傳送到系統(tǒng)軟件進(jìn)行顯示。系統(tǒng)將根據(jù)不同的身份給予不同的功能權(quán)限(如服務(wù)員卡取電則電視無(wú)法獲取電源)。
歡迎方式一:特定燈光漸亮,或按設(shè)定亮度開啟,此方式適用于有調(diào)光功能燈具;
歡迎方式二:檢測(cè)客房?jī)?nèi)的實(shí)際光線照度,如光線太弱便以設(shè)定方式開啟特定燈光,此方式RCU需加裝照度檢測(cè)功能;
□ 門外顯示器、樓層通訊顯示器及軟件顯示客房為有客人。
普通模式
□ 客人可通過(guò)弱電開關(guān)面板對(duì)燈光、電視、窗簾等進(jìn)行控制;
□ 系統(tǒng)具有多路220V/3A強(qiáng)電繼電器控制輸出,其中二路為多級(jí)(10%-100%)調(diào)光開關(guān)(多用作左、右床燈),燈光的亮度可多級(jí)均勻變化;
□ 空調(diào)進(jìn)入本地操作模式,客人可操作溫控器按自己的需求來(lái)控制客房溫度;在軟件端可實(shí)時(shí)查詢客房?jī)?nèi)空調(diào)運(yùn)行情況,如實(shí)際溫度、設(shè)定溫度、風(fēng)速等;
□ 客房?jī)?nèi)“請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)勿打擾”、“請(qǐng)稍候”、“SOS”、“退房”等服務(wù)信息,實(shí)時(shí)傳送到門外顯示器、樓層通訊器和軟件界面,并有聲音及信息提示;
□ 當(dāng)有“呼叫服務(wù)”、“SOS”等信息時(shí),不可實(shí)現(xiàn)“請(qǐng)勿打擾”服務(wù)請(qǐng)求;“請(qǐng)勿打擾”還和“請(qǐng)即清理”、“請(qǐng)稍候”、實(shí)現(xiàn)互鎖;“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下按門外顯示器的“門鈴”鍵無(wú)效;
□ 當(dāng)客人在接聽電話或在衛(wèi)生間時(shí),若門外有人按“門鈴”鍵,客人可在控制面板上按“請(qǐng)稍候”鍵,同時(shí)“門外顯示器”上“請(qǐng)稍候”窗口點(diǎn)亮,告之請(qǐng)稍等;當(dāng)客人再次按下此鍵或開啟房門時(shí),此狀態(tài)取消;
□ 空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)和客房溫度,門磁、窗磁、保險(xiǎn)柜開關(guān)狀態(tài)等信息實(shí)時(shí)傳送到系統(tǒng)軟件。
睡眠模式
□ 客人休息時(shí),可按下床頭“總控”鍵,系統(tǒng)進(jìn)入睡眠模式;
□ 燈光全部關(guān)閉,且自動(dòng)進(jìn)入“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)(可編程更改);
□ 在睡眠狀態(tài)下,只要按任意鍵,“夜燈”自動(dòng)開啟,并喚醒系統(tǒng)恢復(fù)進(jìn)入普通模式;
已租無(wú)人
□ 當(dāng)客人外出(未退房)時(shí),系統(tǒng)進(jìn)入“已租無(wú)人”模式;
□ 空調(diào)按“已租無(wú)人”模式運(yùn)行,如夏天設(shè)置為19度
□ 即便仍然有卡插入節(jié)電開關(guān),RCU通過(guò)安裝在臥室和浴室的紅外微波探測(cè)器檢測(cè),智能判斷客房?jī)?nèi)人的真實(shí)存在狀況,如果長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人,可關(guān)閉相應(yīng)設(shè)備,以節(jié)省能源;
□ 當(dāng)客人再次回客房時(shí),空調(diào)將自動(dòng)恢復(fù)客人以前設(shè)定的狀態(tài),以尊重客人的個(gè)性化需要。
退房模式
□ 當(dāng)客人按下“退房”鍵時(shí),信息傳送到系統(tǒng)軟件,通知服務(wù)人員到該客房進(jìn)行查房,服務(wù)人員可以提前進(jìn)行結(jié)賬工作,以避免讓客人在前臺(tái)等待過(guò)長(zhǎng)時(shí)間。
特殊模式
在系統(tǒng)的運(yùn)行過(guò)程中,會(huì)發(fā)生一些特別的情況,系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)行控制和報(bào)警提示,如:
□ 當(dāng)客房顯示無(wú)人,而房門又長(zhǎng)時(shí)間處于打開狀態(tài),或檢測(cè)保險(xiǎn)箱開非正常狀態(tài)時(shí),系統(tǒng)軟件會(huì)發(fā)出聲光報(bào)警,提醒服務(wù)人員進(jìn)行處理,保障客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全;
□ 當(dāng)客人身體不適或有特殊情況時(shí),可按動(dòng)客房或浴室內(nèi)設(shè)置的“SOS” 緊急呼叫按鍵,系統(tǒng)將信息快速傳送至樓層通訊顯示器和軟件,以便服務(wù)人員作出應(yīng)急處理。