酒店客控系統(tǒng)將酒店所有的數(shù)據(jù)都進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為酒店提供深度分析做需要的日常運(yùn)營(yíng)的大數(shù)據(jù)信息,從而幫助酒店科學(xué)決策的,減少運(yùn)營(yíng)成本和人工成本,進(jìn)而提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)在我們就來(lái)看看客房控制系統(tǒng)排名,以及相關(guān)的功能等等,供參考。
A:國(guó)內(nèi)客房控制系統(tǒng)品牌:廣州日順,惠州尊寶,北京輕芒,中科金馬,西安致遠(yuǎn),南京普杰,蘇州攜住等
B:國(guó)外客房控制系統(tǒng)品牌:施耐德,愛(ài)瑟菲,立維騰,霍尼韋爾,斯瑪特等等
微信一鍵開(kāi)門(mén),微信控制燈光、空調(diào)、電視、電動(dòng)窗簾、藍(lán)牙背景音樂(lè),微信預(yù)約電梯等個(gè)性化功能,充分體現(xiàn)時(shí)尚、智慧、便捷。
一、客控系統(tǒng)的酒店數(shù)據(jù)查詢(xún)功能包括:
1、實(shí)時(shí)狀態(tài)查詢(xún)
實(shí)時(shí)顯示個(gè)房間開(kāi)門(mén)、插卡、清理、呼叫、退房、SOS、故障、溫度異常等消息,同時(shí)對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi)顯示,方便酒店管理根據(jù)需求進(jìn)行有效查詢(xún)。
2、歷史消息查詢(xún)
提供酒店服務(wù)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)根據(jù)和數(shù)據(jù)對(duì)員工的工作響應(yīng)情況進(jìn)行分析,提供績(jī)效考核數(shù)據(jù)。
3、能耗數(shù)據(jù)分析
通過(guò)對(duì)酒店客房全部能耗設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,做出能耗成本預(yù)算,對(duì)高能耗的誰(shuí)被進(jìn)行有效設(shè)置,在保證客戶(hù)滿(mǎn)意度的情況下降低能耗。
4、在線(xiàn)用戶(hù)查詢(xún)
任何登錄客控系統(tǒng)的用戶(hù)均被系統(tǒng)識(shí)別并顯示,管理員實(shí)時(shí)查詢(xún)用戶(hù)信息。屏蔽未授權(quán)登錄用戶(hù),保證系統(tǒng)安全運(yùn)行智慧酒店的建設(shè)任重而道遠(yuǎn),雖然現(xiàn)在的酒店很多都有智能化的意識(shí),但是對(duì)于客控系統(tǒng)的到底能幫助酒店做到哪些事情還不清楚。
二、酒店客控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)化管理有何意義
1、能監(jiān)控房態(tài)數(shù)據(jù),包括能耗,節(jié)省成本,200間的房間可以節(jié)省大約20多萬(wàn)的電費(fèi)。
2、能收集住客數(shù)據(jù),此次住客入住的時(shí)候能預(yù)判客人的喜好,便于二次營(yíng)銷(xiāo)。
3、提升體驗(yàn)感,實(shí)時(shí)響應(yīng)數(shù)據(jù)讓住客服務(wù)更及時(shí),也能監(jiān)督員工的工作,提升工作效率。
4、解決漏單的問(wèn)題,尤其是對(duì)于小型的品牌酒店,以80間客房10家酒店來(lái)計(jì)算每年損失可達(dá)20多萬(wàn),這多是因?yàn)榫频陠T工私自開(kāi)鐘點(diǎn)房的單。
以上是客房控制系統(tǒng)排名的介紹,以及相關(guān)的功能和好處,如果不能滿(mǎn)足你的瀏覽你可以查看:客房控制系統(tǒng)十大品牌